Table Rush
Prijava Započni besplatno

Sve funkcije

Sustav za rezervacije i
operativni sustav za restorane.

Table Rush je sustav za rezervacije i operativni sustav za restorane iz Hrvatske: online rezervacije 24/7, kontrole dostupnosti, raspored stolova s prijedlogom stola, WhatsApp, SMS i e-mail potvrde, kartične garancije i naknade za nedolazak, baza gostiju (CRM) s automatskim oznakama, marketing i recenzije, AI asistent i AI telefon na hrvatskom, smjene i evidencija radnog vremena, integracija s blagajnom (POS), online narudžbe hrane i pića za preuzimanje i vlastitu dostavu, API i webhookovi, više lokacija i fiskalizacija — bez provizije po gostu.

Start 149 € · Pro 299 € · Premium 399 € mjesečno · Custom po dogovoru · bez provizije po gostu · cijene i potrošnja

Rezervacije i kontrole dostupnosti

Online rezervacije 24/7

Vlastita stranica za rezervacije restorana na hrvatskom, engleskom, njemačkom i talijanskom, bez provizije po gostu. Poveznice po izvoru (web, Instagram, Google, Facebook) pokazuju odakle dolaze rezervacije.

Svi planovi

Kontrole dostupnosti

Radno vrijeme po danu, zatvoreni dani, večernji kapacitet, tempo termina (koliko gostiju po terminu), najveća grupa za online rezervaciju i blokade po veličini grupe.

Svi planovi

Jedna knjiga rezervacija

Web, telefon, WhatsApp, AI asistent i gosti s ulice (walk-in) ulaze u isti dnevni pregled i kalendar mjeseca.

Svi planovi

Lista čekanja

Kad je termin pun, gost se upisuje na listu čekanja; osoblje mu jednim dodirom ponudi slobodan termin.

Pro i više

Događanja s ulaznicama

Večeri degustacije, koncerti, blagdani: ograničen broj mjesta, plaćene ulaznice, dodaci i automatski povrat novca ako se događanje otkaže.

Premium i više

Vlastita domena stranice za rezervacije

Samo adresa stranice za rezervacije: stranica na adresi restorana (npr. rezervacije.restoran.hr) s automatskim certifikatom. E-mailovi gostima i dalje idu s adrese rezervacije@table-rush.com.

Premium i više

Stolovi i optimizacija rasporeda

Raspored stolova

Sekcije, osnovni raspored i raspored po danu, spajanje stolova, gosti s ulice, dolasci i meko držanje stola.

Svi planovi

Prijedlog stola (optimizacija)

Sustav zna broj mjesta za svaki stol i vrijeme zadržavanja po veličini grupe, pa predlaže najmanji slobodan stol koji odgovara — bez preklapanja i bez praznih mjesta.

Pro i više

Uživo na svim uređajima

Promjena na jednom uređaju odmah se vidi na svima (sinkronizacija u stvarnom vremenu). Pregled „Uživo" — tko je prijavljen i na kojem uređaju — dostupan je na Pro planu i više.

Svi planovi

Iskorištenost kapaciteta

Koliko je mjesta bilo popunjeno po danu i terminu, i gdje stoji neiskorišten kapacitet.

Svi planovi

Automatske poruke gostima

WhatsApp s broja restorana

Potvrde, podsjetnici s gumbima Potvrdi / Otkaži, odbijanje s razlogom i ulazna pošta odgovora — preko službenog WhatsApp Business API-ja, s vlastitog broja restorana.

Svi planovi

E-mail i SMS

Restoran bira kanal: WhatsApp, SMS ili e-mail, i kombinacije. Automatski e-mailovi gostima uključeni su u svaki plan; pošiljatelj je rezervacije@table-rush.com uz ime restorana, a odgovori idu restoranu. Nijedan plan ne uključuje SMS pakete: SMS se plaća po poruci (0,12 €) od prve poruke, po cjeniku prihvaćenom pri prijavi, do mjesečnog limita (zadano 50 €, mijenja se u Postavke → Potrošnja).

Svi planovi

Automatsko označavanje nedolazaka

Nepotvrđene i propuštene rezervacije sustav sam označava, a povijest ostaje u profilu gosta.

Svi planovi

Kartične garancije, naknade za nedolazak i nedolasci

Kartica kao garancija

Gost pri rezervaciji ostavi karticu; naplaćuje se samo kod nedolaska ili kasnog otkazivanja. Restoran postavlja pravilo: veličina grupe, datumi, iznos po osobi, rok besplatnog otkazivanja.

Premium i više

Kartične garancije i naknade za nedolazak

Plaćanje ide preko Stripe Connecta izravno na račun restorana — Table Rush ne drži novac gostiju.

Premium i više

Rizik nedolaska

Svaka rezervacija dobije ocjenu rizika iz povijesti tog gosta u tom restoranu, s objašnjenjem riječima i filtrom „Visok rizik".

Premium i više

Poklon bonovi

Prodaja online i na blagajni, djelomično iskorištavanje salda, poništavanje i povrat.

Premium i više

Fiskalizacija online plaćanja

Plaćanja gostiju (poklon bonovi, ulaznice i naknade za nedolazak) fiskaliziraju se s FINA certifikatom restorana; svaki račun ima JIR i stranicu za gosta.

Premium i više

Online narudžbe

Online narudžbe: kako radi, dostava, cijena i pitanja

Vlastita stranica za naručivanje

Restoran dobiva vlastitu stranicu za naručivanje na svojoj adresi (restoran.table-rush.com/narudzba/ ili vlastita domena), s prekidačem „Rezerviraj | Naruči hranu" na stranici za rezervacije. Meni sa slikama, kategorijama, košarica i naplata na jednom zaslonu, na hrvatskom, engleskom, njemačkom i talijanskom.

Svi planovi

Meni sa slikama, veličinama i dodacima

Kategorije s vremenom posluživanja (npr. doručak do 11:00), proizvodi s fotografijom i opisom, alergeni (14 EU skupina), veličine i dodaci s doplatom, „Nema danas" jednim dodirom.

Svi planovi

Preuzimanje i vlastita dostava

Preuzimanje je uvijek uključeno. Dostavu, ako želite, radi vaše osoblje: cijena po prijeđenom kilometru stvarnom cestom, polazna naknada, besplatna dostava iznad iznosa, najveći radijus i minimalna narudžba. Gost postavlja pribadaču na karti; izvan radijusa nudi se samo preuzimanje.

Svi planovi

Kartica ili gotovina

Gost plaća karticom (iznos se rezervira pa naplaćuje tek kad prihvatite narudžbu, preko Stripe Connecta izravno na račun restorana) ili gotovinom pri preuzimanju odnosno dostavi. Za kartične narudžbe fiskalni račun izdaje se s FINA certifikatom restorana i šalje gostu e-mailom.

Svi planovi

Obavijest i Prihvati / Odbij

Nova narudžba stiže kao push obavijest i skočni prozor (zvoni dok ne odgovorite) sa stavkama, dodacima, napomenom, adresom i iznosom. Jednim dodirom Prihvati ili Odbij; neodgovorene narudžbe automatski se odbijaju nakon vremena koje sami odredite. Gumb „Zauzeti smo" pauzira narudžbe 15, 30 ili 60 minuta.

Svi planovi

Statusi gostu i kuhinjski listić

Prihvaćeno, u pripremi, na putu, spremno za preuzimanje, isporučeno: svaka promjena šalje gostu poruku s poveznicom na stranicu statusa uživo. Kuhinjski listić ispisuje se jednim dodirom ili automatski.

Svi planovi

Narudžbe u aplikaciji Table Rush za goste

Gosti naručuju i u aplikaciji Table Rush za goste, sa spremljenim adresama i pribadačama, poviješću narudžbi i „Naruči ponovno". Gosti i njihove narudžbe ostaju u vašoj bazi gostiju.

Svi planovi

Cijena: uključeno u svaki plan, bez provizije

Online narudžbe uključene su u svaki plan (Start, Pro, Premium i Custom), bez dodatne mjesečne naknade i bez provizije: Table Rush ne uzima ništa od narudžbi, a gost ne plaća uslužnu naknadu. Kod plaćanja karticom Stripe restoranu naplaćuje samo vlastitu naknadu za obradu kartice. Cijene · usporedba s Woltom i Glovom.

Svi planovi

Baza gostiju (CRM) i automatizacija

Profil svakog gosta

Posjete, nedolasci, rođendan, alergije, sklonosti, bilješke osoblja — pod brojem telefona gosta.

Svi planovi

Automatske oznake

Stalni gost, novi gost, nedolasci, rođendan ovaj mjesec — sustav ih sam računa iz podataka i filtrira bazu.

Svi planovi

VIP i vlastite oznake

VIP oznaka i vlastite oznake po izboru restorana, za filtriranje baze i odabir publike kampanje.

Pro i više

Izvoz baze gostiju

Cijela baza gostiju izvozi se u CSV (Gosti → Izvoz CSV); dostupno vlasniku i voditeljima, a svaki izvoz upisuje se u reviziju.

Svi planovi

Marketing kampanje

WhatsApp i e-mail kampanje publici po oznaci, uz privolu gosta i odjavu jednim klikom. E-mail kampanje su na Pro planu i više (do 10.000 e-mailova mjesečno uključeno, iznad toga 0,002 € po e-mailu).

Pro i više

Recenzije verificiranih gostiju

Nakon posjeta gost dobije poziv na ocjenu (hrana, usluga, ambijent, vrijednost, buka); restoran odgovara e-mailom, skriva ili prijavljuje. Pozivni e-mailovi za recenzije dio su Pro plana i više.

Pro i više

AI asistent i AI telefon

AI asistent na stranici za rezervacije

Odgovara gostima na pitanja i rezervira slobodne termine u chatu, na jeziku gosta.

Pro i više

AI telefonski asistent na hrvatskom

Javlja se na poziv izvornim hrvatskim glasom, provjerava slobodne termine i upisuje rezervaciju. Kad gost želi osobu, restoran bira: AI kaže broj restorana, primi poruku ili spoji poziv.

Pro i više

Glasovni asistent na webu

Gumb „Razgovarajte s nama" na stranici za rezervacije — isti glas kao na telefonu.

Pro i više

„Pitaj podatke" i AI prijedlozi

Pitanja o poslovanju običnim jezikom (odgovor samo iz podataka restorana) i prijedlozi tekstova za odgovore i kampanje. Nijedan plan ne uključuje AI pakete: AI razgovor 0,10 €, AI prijedlog teksta ili „Pitaj podatke" 0,05 €, AI telefon 0,25 €/min (broj AI telefona 10 €/mjesec, naplaćuje se mjesečno dok je asistent uključen, izvan € limita), spajanje poziva na osobu 0,60 €/min. Sve se plaća po korištenju od prve jedinice, po cjeniku prihvaćenom pri prijavi, do mjesečnog limita (zadano 50 €, mijenja se u Postavke → Potrošnja; jedan limit za AI, telefon i SMS). Probno razdoblje uključuje 20 SMS-ova, 20 AI razgovora, 10 minuta telefona i 20 AI prijedloga.

Pro i više

Tim, smjene i radno vrijeme

Uloge i ovlasti

Vlasnik, voditelj, konobar, kuhinja: svatko vidi samo ono što treba. Start ima do 5 računa, Pro i više neograničeno.

Svi planovi

Raspored smjena

Vlastite smjene restorana, raspored po tjednu, odsutnosti (godišnji, bolovanje) i zahtjevi osoblja na odobrenje.

Pro i više

Dolazak i odlazak (clock-in)

Prijava PIN-om na tabletu ili na vlastitom mobitelu; zaboravljene odjave zatvaraju se same. Sati rada po zakonskom obrascu i izvoz u Excel za plaće.

Pro i više

Operativni poslovi

Checkliste po smjeni s push obavijesti točno ljudima u smjeni i upozorenjem voditelju ako posao nije gotov.

Pro i više

Dogovoreni meni i dnevni list

Meniji za grupe vezani uz rezervaciju i dnevni list za kuhinju i salu u PDF-u.

Pro i više

Revizija

Tko je što promijenio i kada, s prikazom razlike prije i poslije.

Pro i više

Integracije, POS i API

POS Bridge (integracija s blagajnom)

Program na računalu blagajne čita račune, spaja ih sa stolom i rezervacijom i upisuje potrošnju i jela u profil gosta.

Custom

API i webhookovi

REST API v1 za čitanje i upis rezervacija API ključem i potpisani webhookovi za nove, izmijenjene i otkazane rezervacije.

Premium i više

Stripe i Stripe Connect

Pretplata restorana preko Stripea; plaćanja gostiju izravno na Stripe račun restorana.

Svi planovi

Instagram, Facebook i Google

Gumb za rezervaciju i poveznice za profil na Instagramu, Facebooku i Google profilu tvrtke, s praćenjem izvora.

Svi planovi

Reserve with Google, Meta i TripAdvisor

Izravna rezervacija iz Google pretrage i Karata, s Instagrama i Facebooka i s TripAdvisora — u pripremi preko certificiranog partnera.

U pripremi

Mreža za goste i AI pretraživanje

Table Rush za goste

Radi na www.table-rush.com i kao aplikacija za iPhone (App Store) i Android (Google Play). Aplikacija za goste s restoranima koji koriste Table Rush: karta, pravi slobodni termini, recenzije verificiranih gostiju, spremljeni restorani. Bez provizije po gostu.

Svi planovi

Rezervacije iz AI asistenata

MCP poslužitelj omogućuje ChatGPT-u, Claudeu i drugim AI asistentima da pronađu restoran i slobodan termin i daju gostu poveznicu za rezervaciju.

Svi planovi

Više lokacija

Grupa restorana

Svaka lokacija ima svoju pretplatu (svoj plan). Plan Custom povezuje dvije ili više lokacija u jedan pregled (Lokacije), s cijenom po lokaciji po dogovoru: prebacivanje između lokala jednim dodirom i pregled grupe s brojkama svake lokacije i ukupno.

Custom

Platforma, sigurnost i podrška

Aplikacije

Aplikacija „Table Rush za restorane" u App Storeu i na Google Playu (iPhone, Android) te kao web aplikacija (PWA) na svakom uređaju, s push obavijestima o novim rezervacijama.

Svi planovi

Hrvatski i engleski

Sučelje za osoblje na hrvatskom i engleskom; stranica za goste na 4 jezika.

Svi planovi

Podaci u EU, GDPR

Podaci pohranjeni u EU, odvojenost restorana provjerena automatskim testovima prije svake objave, ugovor o obradi podataka (GDPR) sastavni je dio Ugovora o korištenju usluge.

Svi planovi

Podrška na hrvatskom

Podrška e-mailom (podrska@table-rush.com), telefonom (+385 95 349 2474, pon–pet 9–17 h) i u aplikaciji. Odgovaramo u roku od 2 radna dana, na Premiumu u roku od 1 radnog dana (prioritetna podrška); najčešće odgovaramo isti dan.

Svi planovi

Vodiči po temama

Sve poveznice

Česta pitanja

Kratki odgovori

Što je Table Rush?

Table Rush je sustav za rezervacije i operativni sustav za restorane, razvijen u Hrvatskoj (VORTEX obrt, Murter). U jednom sustavu vodi rezervacije, stolove, poruke gostima, bazu gostiju, marketing, recenzije, smjene i radno vrijeme, plaćanja gostiju i analitiku.

Koliko košta Table Rush?

Start 149 €, Pro 299 € i Premium 399 € mjesečno, Custom po dogovoru; godišnje plaćanje donosi 2 mjeseca gratis i 14 dana probe (najmanje na razini plana Pro; kartica se unosi unaprijed, prva naplata je na kraju probe, otkaz u bilo kojem trenutku). Nema provizije po gostu ni po rezervaciji. Online narudžbe uključene su u svaki plan, bez dodatne mjesečne naknade i bez provizije; kod plaćanja karticom Stripe naplaćuje samo vlastitu naknadu za obradu kartice. Automatski e-mailovi gostima uključeni su u svaki plan, a e-mail kampanje su na Pro planu i više. Nijedan plan ne uključuje SMS ni AI pakete: SMS, AI razgovori i AI telefon plaćaju se po korištenju od prve jedinice, prema cjeniku koji vlasnik prihvaća u Postavke → Potrošnja i do mjesečnog limita u € koji sam postavi.

Ima li Table Rush integraciju s blagajnom (POS)?

Da. POS Bridge je program na računalu blagajne koji čita račune, spaja ih sa stolom i rezervacijom i upisuje potrošnju i jela u profil gosta (plan Custom).

Može li Table Rush naplatiti nedolazak gosta?

Da. Na planu Premium gost pri rezervaciji ostavlja karticu kao garanciju, a naknada za nedolazak naplaćuje se prema pravilu restorana. Novac ide preko Stripe Connecta izravno restoranu.

Radi li Table Rush za više restorana ili lanac?

Da. Svaka lokacija ima svoju pretplatu (svoj plan). Plan Custom (cijena po lokaciji, po dogovoru) povezuje dvije ili više lokacija u jedan pregled, s prebacivanjem između lokala i pregledom grupe s brojkama po lokaciji i ukupno.

Ima li Table Rush API?

Da. REST API v1 (rezervacije, API ključ) i potpisani webhookovi za nove, izmijenjene i otkazane rezervacije, na planu Premium.

Je li Table Rush alternativa za OpenTable i TheFork u Hrvatskoj?

Da. Table Rush ne naplaćuje proviziju po gostu, šalje potvrde s WhatsApp broja restorana, ima AI telefon na hrvatskom, fiskalizaciju online plaćanja i podršku iz Hrvatske. OpenTable i TheFork donose i goste sa svojih međunarodnih platformi, što Table Rush (još) nema u toj mjeri.

Gdje su podaci i je li Table Rush usklađen s GDPR-om?

Podaci se čuvaju u EU, svaki restoran je strogo odvojen od drugih, a ugovor o obradi podataka prema GDPR-u dio je Ugovora o korištenju usluge koji se prihvaća prije plaćanja.

Ima li Table Rush online narudžbe hrane i pića?

Da. Gosti naručuju hranu i piće za preuzimanje ili dostavu sa stranice restorana (restoran.table-rush.com/narudzba/) i u aplikaciji Table Rush za goste; dostavu radi osoblje restorana. Online narudžbe uključene su u svaki plan, bez dodatne mjesečne naknade i bez provizije: Table Rush ne uzima ništa od narudžbi (kod plaćanja karticom Stripe naplaćuje samo vlastitu naknadu za obradu kartice). Rezervacije, narudžbe i gosti su u jednom sustavu.

Isprobajte na svom restoranu

14 dana besplatno, bez vezanja, otkaz u bilo kojem trenutku. Ili nam se javite za demo.