Online rezervacije 24/7
Vlastita stranica za rezervacije restorana na hrvatskom, engleskom, njemačkom i talijanskom, bez provizije po gostu. Poveznice po izvoru (web, Instagram, Google, Facebook) pokazuju odakle dolaze rezervacije.
Svi planoviSve funkcije
Table Rush je sustav za rezervacije i operativni sustav za restorane iz Hrvatske: online rezervacije 24/7, kontrole dostupnosti, raspored stolova s prijedlogom stola, WhatsApp, SMS i e-mail potvrde, kartične garancije i naknade za nedolazak, baza gostiju (CRM) s automatskim oznakama, marketing i recenzije, AI asistent i AI telefon na hrvatskom, smjene i evidencija radnog vremena, integracija s blagajnom (POS), online narudžbe hrane i pića za preuzimanje i vlastitu dostavu, API i webhookovi, više lokacija i fiskalizacija — bez provizije po gostu.
Start 149 € · Pro 299 € · Premium 399 € mjesečno · Custom po dogovoru · bez provizije po gostu · cijene i potrošnja
Vlastita stranica za rezervacije restorana na hrvatskom, engleskom, njemačkom i talijanskom, bez provizije po gostu. Poveznice po izvoru (web, Instagram, Google, Facebook) pokazuju odakle dolaze rezervacije.
Svi planoviRadno vrijeme po danu, zatvoreni dani, večernji kapacitet, tempo termina (koliko gostiju po terminu), najveća grupa za online rezervaciju i blokade po veličini grupe.
Svi planoviWeb, telefon, WhatsApp, AI asistent i gosti s ulice (walk-in) ulaze u isti dnevni pregled i kalendar mjeseca.
Svi planoviKad je termin pun, gost se upisuje na listu čekanja; osoblje mu jednim dodirom ponudi slobodan termin.
Pro i višeVečeri degustacije, koncerti, blagdani: ograničen broj mjesta, plaćene ulaznice, dodaci i automatski povrat novca ako se događanje otkaže.
Premium i višeSamo adresa stranice za rezervacije: stranica na adresi restorana (npr. rezervacije.restoran.hr) s automatskim certifikatom. E-mailovi gostima i dalje idu s adrese rezervacije@table-rush.com.
Premium i višeSekcije, osnovni raspored i raspored po danu, spajanje stolova, gosti s ulice, dolasci i meko držanje stola.
Svi planoviSustav zna broj mjesta za svaki stol i vrijeme zadržavanja po veličini grupe, pa predlaže najmanji slobodan stol koji odgovara — bez preklapanja i bez praznih mjesta.
Pro i višePromjena na jednom uređaju odmah se vidi na svima (sinkronizacija u stvarnom vremenu). Pregled „Uživo" — tko je prijavljen i na kojem uređaju — dostupan je na Pro planu i više.
Svi planoviKoliko je mjesta bilo popunjeno po danu i terminu, i gdje stoji neiskorišten kapacitet.
Svi planoviPotvrde, podsjetnici s gumbima Potvrdi / Otkaži, odbijanje s razlogom i ulazna pošta odgovora — preko službenog WhatsApp Business API-ja, s vlastitog broja restorana.
Svi planoviRestoran bira kanal: WhatsApp, SMS ili e-mail, i kombinacije. Automatski e-mailovi gostima uključeni su u svaki plan; pošiljatelj je rezervacije@table-rush.com uz ime restorana, a odgovori idu restoranu. Nijedan plan ne uključuje SMS pakete: SMS se plaća po poruci (0,12 €) od prve poruke, po cjeniku prihvaćenom pri prijavi, do mjesečnog limita (zadano 50 €, mijenja se u Postavke → Potrošnja).
Svi planoviNepotvrđene i propuštene rezervacije sustav sam označava, a povijest ostaje u profilu gosta.
Svi planoviGost pri rezervaciji ostavi karticu; naplaćuje se samo kod nedolaska ili kasnog otkazivanja. Restoran postavlja pravilo: veličina grupe, datumi, iznos po osobi, rok besplatnog otkazivanja.
Premium i višePlaćanje ide preko Stripe Connecta izravno na račun restorana — Table Rush ne drži novac gostiju.
Premium i višeSvaka rezervacija dobije ocjenu rizika iz povijesti tog gosta u tom restoranu, s objašnjenjem riječima i filtrom „Visok rizik".
Premium i višeProdaja online i na blagajni, djelomično iskorištavanje salda, poništavanje i povrat.
Premium i višePlaćanja gostiju (poklon bonovi, ulaznice i naknade za nedolazak) fiskaliziraju se s FINA certifikatom restorana; svaki račun ima JIR i stranicu za gosta.
Premium i višeOnline narudžbe: kako radi, dostava, cijena i pitanja
Restoran dobiva vlastitu stranicu za naručivanje na svojoj adresi (restoran.table-rush.com/narudzba/ ili vlastita domena), s prekidačem „Rezerviraj | Naruči hranu" na stranici za rezervacije. Meni sa slikama, kategorijama, košarica i naplata na jednom zaslonu, na hrvatskom, engleskom, njemačkom i talijanskom.
Svi planoviKategorije s vremenom posluživanja (npr. doručak do 11:00), proizvodi s fotografijom i opisom, alergeni (14 EU skupina), veličine i dodaci s doplatom, „Nema danas" jednim dodirom.
Svi planoviPreuzimanje je uvijek uključeno. Dostavu, ako želite, radi vaše osoblje: cijena po prijeđenom kilometru stvarnom cestom, polazna naknada, besplatna dostava iznad iznosa, najveći radijus i minimalna narudžba. Gost postavlja pribadaču na karti; izvan radijusa nudi se samo preuzimanje.
Svi planoviGost plaća karticom (iznos se rezervira pa naplaćuje tek kad prihvatite narudžbu, preko Stripe Connecta izravno na račun restorana) ili gotovinom pri preuzimanju odnosno dostavi. Za kartične narudžbe fiskalni račun izdaje se s FINA certifikatom restorana i šalje gostu e-mailom.
Svi planoviNova narudžba stiže kao push obavijest i skočni prozor (zvoni dok ne odgovorite) sa stavkama, dodacima, napomenom, adresom i iznosom. Jednim dodirom Prihvati ili Odbij; neodgovorene narudžbe automatski se odbijaju nakon vremena koje sami odredite. Gumb „Zauzeti smo" pauzira narudžbe 15, 30 ili 60 minuta.
Svi planoviPrihvaćeno, u pripremi, na putu, spremno za preuzimanje, isporučeno: svaka promjena šalje gostu poruku s poveznicom na stranicu statusa uživo. Kuhinjski listić ispisuje se jednim dodirom ili automatski.
Svi planoviGosti naručuju i u aplikaciji Table Rush za goste, sa spremljenim adresama i pribadačama, poviješću narudžbi i „Naruči ponovno". Gosti i njihove narudžbe ostaju u vašoj bazi gostiju.
Svi planoviOnline narudžbe uključene su u svaki plan (Start, Pro, Premium i Custom), bez dodatne mjesečne naknade i bez provizije: Table Rush ne uzima ništa od narudžbi, a gost ne plaća uslužnu naknadu. Kod plaćanja karticom Stripe restoranu naplaćuje samo vlastitu naknadu za obradu kartice. Cijene · usporedba s Woltom i Glovom.
Svi planoviPosjete, nedolasci, rođendan, alergije, sklonosti, bilješke osoblja — pod brojem telefona gosta.
Svi planoviStalni gost, novi gost, nedolasci, rođendan ovaj mjesec — sustav ih sam računa iz podataka i filtrira bazu.
Svi planoviVIP oznaka i vlastite oznake po izboru restorana, za filtriranje baze i odabir publike kampanje.
Pro i višeCijela baza gostiju izvozi se u CSV (Gosti → Izvoz CSV); dostupno vlasniku i voditeljima, a svaki izvoz upisuje se u reviziju.
Svi planoviWhatsApp i e-mail kampanje publici po oznaci, uz privolu gosta i odjavu jednim klikom. E-mail kampanje su na Pro planu i više (do 10.000 e-mailova mjesečno uključeno, iznad toga 0,002 € po e-mailu).
Pro i višeNakon posjeta gost dobije poziv na ocjenu (hrana, usluga, ambijent, vrijednost, buka); restoran odgovara e-mailom, skriva ili prijavljuje. Pozivni e-mailovi za recenzije dio su Pro plana i više.
Pro i višeOdgovara gostima na pitanja i rezervira slobodne termine u chatu, na jeziku gosta.
Pro i višeJavlja se na poziv izvornim hrvatskim glasom, provjerava slobodne termine i upisuje rezervaciju. Kad gost želi osobu, restoran bira: AI kaže broj restorana, primi poruku ili spoji poziv.
Pro i višeGumb „Razgovarajte s nama" na stranici za rezervacije — isti glas kao na telefonu.
Pro i višePitanja o poslovanju običnim jezikom (odgovor samo iz podataka restorana) i prijedlozi tekstova za odgovore i kampanje. Nijedan plan ne uključuje AI pakete: AI razgovor 0,10 €, AI prijedlog teksta ili „Pitaj podatke" 0,05 €, AI telefon 0,25 €/min (broj AI telefona 10 €/mjesec, naplaćuje se mjesečno dok je asistent uključen, izvan € limita), spajanje poziva na osobu 0,60 €/min. Sve se plaća po korištenju od prve jedinice, po cjeniku prihvaćenom pri prijavi, do mjesečnog limita (zadano 50 €, mijenja se u Postavke → Potrošnja; jedan limit za AI, telefon i SMS). Probno razdoblje uključuje 20 SMS-ova, 20 AI razgovora, 10 minuta telefona i 20 AI prijedloga.
Pro i višeVlasnik, voditelj, konobar, kuhinja: svatko vidi samo ono što treba. Start ima do 5 računa, Pro i više neograničeno.
Svi planoviVlastite smjene restorana, raspored po tjednu, odsutnosti (godišnji, bolovanje) i zahtjevi osoblja na odobrenje.
Pro i višePrijava PIN-om na tabletu ili na vlastitom mobitelu; zaboravljene odjave zatvaraju se same. Sati rada po zakonskom obrascu i izvoz u Excel za plaće.
Pro i višeCheckliste po smjeni s push obavijesti točno ljudima u smjeni i upozorenjem voditelju ako posao nije gotov.
Pro i višeMeniji za grupe vezani uz rezervaciju i dnevni list za kuhinju i salu u PDF-u.
Pro i višeTko je što promijenio i kada, s prikazom razlike prije i poslije.
Pro i višeProgram na računalu blagajne čita račune, spaja ih sa stolom i rezervacijom i upisuje potrošnju i jela u profil gosta.
CustomREST API v1 za čitanje i upis rezervacija API ključem i potpisani webhookovi za nove, izmijenjene i otkazane rezervacije.
Premium i višePretplata restorana preko Stripea; plaćanja gostiju izravno na Stripe račun restorana.
Svi planoviGumb za rezervaciju i poveznice za profil na Instagramu, Facebooku i Google profilu tvrtke, s praćenjem izvora.
Svi planoviIzravna rezervacija iz Google pretrage i Karata, s Instagrama i Facebooka i s TripAdvisora — u pripremi preko certificiranog partnera.
U pripremiRadi na www.table-rush.com i kao aplikacija za iPhone (App Store) i Android (Google Play). Aplikacija za goste s restoranima koji koriste Table Rush: karta, pravi slobodni termini, recenzije verificiranih gostiju, spremljeni restorani. Bez provizije po gostu.
Svi planoviMCP poslužitelj omogućuje ChatGPT-u, Claudeu i drugim AI asistentima da pronađu restoran i slobodan termin i daju gostu poveznicu za rezervaciju.
Svi planoviSvaka lokacija ima svoju pretplatu (svoj plan). Plan Custom povezuje dvije ili više lokacija u jedan pregled (Lokacije), s cijenom po lokaciji po dogovoru: prebacivanje između lokala jednim dodirom i pregled grupe s brojkama svake lokacije i ukupno.
CustomAplikacija „Table Rush za restorane" u App Storeu i na Google Playu (iPhone, Android) te kao web aplikacija (PWA) na svakom uređaju, s push obavijestima o novim rezervacijama.
Svi planoviSučelje za osoblje na hrvatskom i engleskom; stranica za goste na 4 jezika.
Svi planoviPodaci pohranjeni u EU, odvojenost restorana provjerena automatskim testovima prije svake objave, ugovor o obradi podataka (GDPR) sastavni je dio Ugovora o korištenju usluge.
Svi planoviPodrška e-mailom (podrska@table-rush.com), telefonom (+385 95 349 2474, pon–pet 9–17 h) i u aplikaciji. Odgovaramo u roku od 2 radna dana, na Premiumu u roku od 1 radnog dana (prioritetna podrška); najčešće odgovaramo isti dan.
Svi planoviOnline rezervacije 24/7, raspored stolova, WhatsApp potvrde i baza gostiju u jednom sustavu. Bez provizije po gostu. 14 dana besplatno.
Rezervacije, raspored stolova, baza gostiju, smjene, radno vrijeme, marketing i online narudžbe u jednom sustavu iz Hrvatske.
Sekcije, spajanje stolova, walk-in gosti i prijedlog najmanjeg slobodnog stola prema broju mjesta i vremenu zadržavanja.
Gost ostavi karticu pri rezervaciji, a naplaćuje se samo nedolazak ili kasno otkazivanje po vašem pravilu. Novac ide izravno vama.
AI se javlja izvornim hrvatskim glasom, provjerava slobodne termine i upisuje rezervaciju. 0,25 € po minuti, bez paketa.
Tjedni raspored smjena, prijava PIN-om na tabletu ili mobitelu i sati rada u službenom hrvatskom obrascu s izvozom u Excel za plaće.
Česta pitanja
Table Rush je sustav za rezervacije i operativni sustav za restorane, razvijen u Hrvatskoj (VORTEX obrt, Murter). U jednom sustavu vodi rezervacije, stolove, poruke gostima, bazu gostiju, marketing, recenzije, smjene i radno vrijeme, plaćanja gostiju i analitiku.
Start 149 €, Pro 299 € i Premium 399 € mjesečno, Custom po dogovoru; godišnje plaćanje donosi 2 mjeseca gratis i 14 dana probe (najmanje na razini plana Pro; kartica se unosi unaprijed, prva naplata je na kraju probe, otkaz u bilo kojem trenutku). Nema provizije po gostu ni po rezervaciji. Online narudžbe uključene su u svaki plan, bez dodatne mjesečne naknade i bez provizije; kod plaćanja karticom Stripe naplaćuje samo vlastitu naknadu za obradu kartice. Automatski e-mailovi gostima uključeni su u svaki plan, a e-mail kampanje su na Pro planu i više. Nijedan plan ne uključuje SMS ni AI pakete: SMS, AI razgovori i AI telefon plaćaju se po korištenju od prve jedinice, prema cjeniku koji vlasnik prihvaća u Postavke → Potrošnja i do mjesečnog limita u € koji sam postavi.
Da. POS Bridge je program na računalu blagajne koji čita račune, spaja ih sa stolom i rezervacijom i upisuje potrošnju i jela u profil gosta (plan Custom).
Da. Na planu Premium gost pri rezervaciji ostavlja karticu kao garanciju, a naknada za nedolazak naplaćuje se prema pravilu restorana. Novac ide preko Stripe Connecta izravno restoranu.
Da. Svaka lokacija ima svoju pretplatu (svoj plan). Plan Custom (cijena po lokaciji, po dogovoru) povezuje dvije ili više lokacija u jedan pregled, s prebacivanjem između lokala i pregledom grupe s brojkama po lokaciji i ukupno.
Da. REST API v1 (rezervacije, API ključ) i potpisani webhookovi za nove, izmijenjene i otkazane rezervacije, na planu Premium.
Da. Table Rush ne naplaćuje proviziju po gostu, šalje potvrde s WhatsApp broja restorana, ima AI telefon na hrvatskom, fiskalizaciju online plaćanja i podršku iz Hrvatske. OpenTable i TheFork donose i goste sa svojih međunarodnih platformi, što Table Rush (još) nema u toj mjeri.
Podaci se čuvaju u EU, svaki restoran je strogo odvojen od drugih, a ugovor o obradi podataka prema GDPR-u dio je Ugovora o korištenju usluge koji se prihvaća prije plaćanja.
Da. Gosti naručuju hranu i piće za preuzimanje ili dostavu sa stranice restorana (restoran.table-rush.com/narudzba/) i u aplikaciji Table Rush za goste; dostavu radi osoblje restorana. Online narudžbe uključene su u svaki plan, bez dodatne mjesečne naknade i bez provizije: Table Rush ne uzima ništa od narudžbi (kod plaćanja karticom Stripe naplaćuje samo vlastitu naknadu za obradu kartice). Rezervacije, narudžbe i gosti su u jednom sustavu.
14 dana besplatno, bez vezanja, otkaz u bilo kojem trenutku. Ili nam se javite za demo.