Table Rush
Prijava Započni besplatno

Naknada za nedolazak

Kartica kao garancija i naknada za nedolazak

Kako smanjiti prazne stolove zbog nedolazaka (no-show)? Uz Table Rush gost pri rezervaciji ostavlja karticu kao garanciju. Kartica se tereti samo za nedolazak ili kasno otkazivanje, po pravilu koje vi postavite, a novac ide izravno na vaš račun. Funkcija je dio plana Premium.

Start 149 € · Pro 299 € · Premium 399 € mjesečno · Custom po dogovoru · bez provizije po gostu · cijene i potrošnja

Stanje: listopad 2026. Cijene su bez PDV-a.

Kako radi kartična garancija

Gost pri rezervaciji ostavlja karticu, ali mu se ništa ne naplaćuje ako dođe ili otkaže na vrijeme. Naplata se događa samo kod nedolaska ili kasnog otkazivanja, onako kako ste to odredili u pravilu restorana.

Pravilo određujete vi

Pravilo postavljate prema veličini grupe, datumima (na primjer za blagdane ili vikende), iznosu po osobi i roku do kojeg je otkazivanje besplatno. Karticu možete tražiti samo za veće grupe ili samo za odabrane dane. Restoran sam određuje i priopćava svoja pravila gostu pri rezervaciji.

Gdje završava novac

Plaćanja idu preko Stripe Connecta izravno na vaš Stripe račun; Table Rush nikad ne drži novac gostiju i ne uzima proviziju. Stripe naplaćuje svoj trošak obrade kartice, prema cjeniku 1,5 % + 0,25 €. Naplate se u Hrvatskoj fiskaliziraju vašim vlastitim FINA certifikatom, a svaki račun ima JIR i stranicu za gosta.

Rizik nedolaska i podsjetnici

Svaka rezervacija dobiva ocjenu rizika nedolaska iz povijesti tog gosta u tom restoranu, objašnjenu riječima, uz filter „Visok rizik”. Prije kartice pomažu i podsjetnici s gumbima Potvrdi i Otkaži te automatsko označavanje nedolazaka, što je dostupno u svim planovima; lista čekanja je na planu Pro.

Kako isprobati

Kartične garancije i rizik nedolaska dio su plana Premium (399 € mjesečno, bez PDV-a). Probno razdoblje traje 14 dana, a funkciju isprobavate odabirom plana Premium pri prijavi; probe na Startu i Prou je ne uključuju. Kartica se unosi unaprijed, a prvo terećenje je nakon 14 dana.

Funkcije

Što ovdje koristite

Kartične garancije

Pravilo po grupi, datumu, iznosu i roku besplatnog otkazivanja.

Premium i više

Rizik nedolaska

Ocjena iz povijesti gosta, objašnjena riječima.

Premium i više

Podsjetnici

Gumbi Potvrdi i Otkaži, automatsko označavanje nedolazaka.

Svi planovi

Česta pitanja

Kratki odgovori

Kada se kartica tereti?

Samo kad gost ne dođe ili otkaže prekasno, prema pravilu koje ste postavili (veličina grupe, datumi, iznos po osobi, rok besplatnog otkazivanja).

Mogu li tražiti karticu samo za veće grupe ili blagdane?

Da. Pravilo postavljate prema veličini grupe i datumima, pa karticu možete tražiti samo kad vam treba.

Gdje završava novac?

Preko Stripe Connecta izravno na vaš Stripe račun. Table Rush nikad ne drži novac gostiju i ne naplaćuje proviziju.

Je li naplata fiskalizirana?

Da, u Hrvatskoj: naplate gostiju (naknade za nedolazak, ulaznice, poklon bonovi) fiskaliziraju se vašim vlastitim FINA certifikatom, a svaki račun ima JIR.

Koliko košta obrada kartice?

Stripe naplaćuje svoj trošak obrade kartice, prema cjeniku 1,5 % + 0,25 €, izravno vama. Table Rush ne uzima proviziju.

Smijem li naplatiti nedolazak?

Pravilo mora biti dogovoreno s gostom pri rezervaciji: restoran sam određuje i priopćava svoja pravila. Table Rush ne daje pravni savjet; za pravna pitanja obratite se stručnoj osobi.

Isprobajte na svom restoranu

14 dana besplatno (najmanje na razini plana Pro), otkaz u bilo kojem trenutku. Kartica se unosi unaprijed, a prvo terećenje je nakon 14 dana.